Perfetto! La tua richiesta è stata registrata.
Abbiamo ricevuto la tua richiesta di servizio. Ti contatteremo a breve via WhatsApp con il professionista più adatto nella tua zona e un preventivo personalizzato. Continua a leggere per capire i prossimi passi.
Come procediamo da qui
Verifica richiesta
Controlliamo i dettagli della tua richiesta e identifichiamo il professionista migliore per il tuo animale e zona di residenza.
Contatto via WhatsApp
Ti scriviamo su WhatsApp con i dati del professionista. Se vuoi, possiamo anche farvi una video call di presentazione.
Preventivo personalizzato
Il professionista prepara un preventivo basato su zona, giorni, orari e esigenze specifiche del tuo animale.
Coordinamento dettagli
Insieme definite orari precisi, modalità di pagamento, accesso a casa (se necessario) e qualsiasi esigenza particolare.
Inizio servizio
Tutto pronto! Il professionista arriva all'appuntamento concordato per iniziare a prendersi cura del tuo animale.
Ti contatteremo entro 12 ore via WhatsApp. Siamo operativi tutti i giorni dalle 9:00 alle 21:00 (Ticino time).
Informazioni importanti
La tua richiesta include tutti i dettagli che hai fornito: tipo di servizio, zona di residenza, date/orari, esigenze dell'animale e contatti. Tutto è archiviato nel nostro sistema.
I tuoi dati rimangono privati e vengono usati solo per il matching e il servizio. Il professionista riceverà solo le informazioni necessarie al servizio.
Se nel frattempo la tua esigenza cambia (date, orari, zona), scrivici via WhatsApp una volta contattato e lo sistemiamo subito.
Il preventivo esatto dipende da zona, distanza, orari e tipo di servizio. Ne parlerai direttamente col professionista. Nessun pagamento richiesto fino alla conferma.
Domande frequenti
Mi contatterete se non riuscite a trovare un professionista?
Sì, assolutamente. Se non troviamo una soluzione nella tua zona, ti avviseremo con un'alternativa o vi aiutiamo a trovare un'opzione diversa.
Posso cambiare il professionista dopo il primo incontro?
Certo! Se per qualsiasi motivo non vi trovate bene, possiamo proporti un'alternativa. La soddisfazione è prioritaria.
Cosa succede se il professionista cancella all'ultimo momento?
Faremo il possibile per trovare un'alternativa urgente. Se non possibile, non pagherai nulla. Lavoriamo sulla fiducia e affidabilità.
Come funzionano i pagamenti?
Dipende dal servizio: alcuni richiedono un piccolo deposito, altri pagamento finale al completamento. Il professionista te lo spiegherà nel dettaglio.
Qual è il numero WhatsApp da cui mi contatterete?
Ti contatteremo dal nostro numero ufficiale del Network. Salvalo in rubrica così riconoscerai subito il nostro messaggio.
Nel frattempo
Se hai domande urgenti sulla tua richiesta, puoi rispondere al form con i dettagli aggiuntivi oppure attendi il nostro contatto WhatsApp. Leggi anche le testimonianze dai nostri clienti sul sito.
Stiamo già cercando il professionista perfetto per il tuo animale. Se hai urgenze particolari, scrivilo nella chat WhatsApp quando ti contatteremo. Siamo qui per rendere l'esperienza il più smooth possibile.