Come funziona — in 60 secondi
Compili il form unico, qualifichiamo la richiesta e ti abbiniamo al professionista ticinese più adatto. Tempi chiari, passaggi semplici e aggiornamenti in tempo reale.
Pipeline in 5 step
Il percorso è trasparente e tracciato in Ticino: stessa logica per Partner e Clienti, con passaggi chiari, tempi rapidi e supporto 24/7.
Flusso Partner Ticino
Candidatura
Compili il form unico con competenze, disponibilità e zone ticinesi di lavoro.
Verifica
Controlli qualità, policy svizzere e documenti base. Feedback entro 24–48h.
Onboarding
Accesso a PWA, template e checklist. Settaggio calendario e preferenze in CHF.
Match
Routing richieste in base a zone ticinesi, disponibilità e competenze. Conferma ingaggio.
Payout
Report visita, chiusura e pagamento in CHF secondo policy trasparenti svizzere.
Flusso Cliente Ticino
Richiesta
Invii la tua esigenza con il nostro form unico (orari, zona Ticino, routine animali).
Qualifica
Conferma dettagli e priorità in Ticino. Primo riscontro tipico: ~15 minuti.
Proposta
Ti inviamo proposta chiara con costi in CHF, calendario e coperture ticinesi.
Conferma
Accetti e pianifichiamo. Notifiche e promemoria automatici via WhatsApp/Telegram.
Assistenza
Durante e dopo il servizio, supporto 24/7 con canali diretti al referente locale ticinese.
Dopo l'invio del form
Ti rispondiamo rapidamente in Ticino, ti aggiorniamo sui canali che preferisci (WhatsApp, email, telefono) e — se serve — ti chiediamo i documenti essenziali per procedere senza intoppi.
Prima risposta tipica: ~15 minuti nei giorni feriali. Per richieste urgenti, indica "urgenza" nel form: priorità automatica sul routing ticinese.
Tempi di risposta
Ricevi un primo riscontro e la qualificazione della richiesta in Ticino. Ti aggiorniamo sullo stato finché non hai il match con il professionista.
Prima risposta
Onboarding/Verifica (se partner)
Canali di contatto Ticino
Scegli tu come preferisci stare in contatto: rispondiamo su più canali e ti diamo un referente locale dedicato.
Documenti essenziali
Li chiediamo solo quando servono per velocizzare la conferma della tua richiesta in Ticino.
Qualifica & Match intelligente
Ti abbiniamo al professionista ticinese più adatto incrociando zone, disponibilità e competenze, con regole chiare, verifiche trasparenti e supporto dedicato.
Verifica rapida svizzera
Controllo documenti ticinesi, standard minimi internazionali e referenze locali. Ogni match è tracciato in CRM con storico essenziale e verifiche trasparenti.
Routing smart ticinese
Priorità per urgenze, incrocio automatico su zone ticinesi, disponibilità e servizio richiesto, con revisione umana dedicata al territorio.
Richiesta Ticino
Profilo A
Profilo B
Profilo C
Proposta & Conferma servizio
Ricevi una proposta chiara in CHF con costi, calendario e coperture ticinesi. Confermi in pochi passaggi dal canale che preferisci (WhatsApp, email, PWA).
Riepilogo proposta Ticino
I prezzi finali in CHF e le condizioni sono indicati nel documento di proposta. Nessun costo fisso, nessun abbonamento obbligatorio.
Prezzi, pagamenti e policy chiare
Costi trasparenti in CHF, metodi di pagamento comodi e regole semplici per il Ticino. L'obiettivo: nessuna sorpresa, solo servizio sereno.
Dog sitting
Prezzo variabile per zona/orario in Ticino.
Passeggiata
Supplementi per festivi/urgenze se comunicati in proposta.
Educazione base
Programmi e pacchetti ticinesi su richiesta.
Metodi di pagamento Ticino
Scegli il metodo più comodo; ricevi ricevuta/fattura quando previsto dalle norme svizzere.
Pagamenti sicuri, tracciati in CRM. Fatture secondo normativa svizzera.
Cancellazioni & modifiche Ticino
Le condizioni precise sono riportate nella proposta che ricevi. Policy trasparente e equa.
Tempi, SLA e copertura
Rispondiamo velocemente in Ticino e copriamo le aree principali con turni a fasce orarie. Per le urgenze abbiamo una corsia prioritaria dedicata.
Operatività Ticino
Fasce orarie Ticino
Gli orari possono variare per festività ticinesi e urgenze; li confermiamo nella proposta in CHF.
Aree servite in Ticino
Se la tua zona ticinese non è elencata, invia la richiesta: proviamo ad attivare un partner locale vicino con supporto dedicato.
Qualità, Sicurezza & Compliance
Verifichiamo i partner ticinesi, usiamo policy chiare e trasparenti, e gestiamo i dati personali con attenzione secondo la normativa svizzera. Standard operativi semplici e verificati.
Principi di qualità Ticino
Linee guida pratiche per proteggere pet e famiglie ticinesi e garantire un servizio affidabile e verificato.
Policy, assicurazioni & privacy svizzera
Applichiamo policy semplici, trasparenti e coerenti; i dati personali sono trattati secondo la normativa svizzera e conservati solo per erogare il servizio.
Rete locale & Partner Ticino
Selezioniamo professionisti del territorio ticinese con criteri chiari e verificati. Le famiglie ottengono servizio affidabile e vicino; i partner, richieste qualificate e strumenti moderni in CHF.
Come selezioniamo la rete Ticino
Valutiamo profili ticinesi su competenze, disponibilità e copertura territoriale con verifica documentale trasparente.
Vantaggi per famiglie e professionisti Ticino
Per le famiglie
Per i professionisti
Strumenti & Notifiche (CRM / PWA)
Tracciamo ogni richiesta ticinese, inviamo aggiornamenti chiari e centralizzamo chat, WhatsApp e documenti in un'unica area PWA/CRM accessibile 24/7.
Tracciamento richieste
Ogni fase (richiesta → match → servizio) è tracciata e visibile in Ticino: meno frizioni, più chiarezza totale.
Aggiornamenti & reminder
Ricevi notifiche chiare su conferme, orari e check-in del servizio ticinese. Reminder automatici inclusi sempre.
Chat & WhatsApp diretto
Canali diretti con il referente locale ticinese. Scegli tu dove rispondere: PWA, email o WhatsApp con risposta ~15 min.
Documenti & report sicuri
Report visita con foto, checklist condivisa e documenti conservati in modo sicuro secondo normativa svizzera.
Checklist pre-servizio
Prepara queste informazioni ticinesi: ci aiutano a partire subito e a garantire una visita serena per te e per il tuo cane in Ticino.
Info cane & routine
Più dettagli = migliore abbinamento e gestione in Ticino.
Accessi & sicurezza
Facciamo in modo che i passaggi siano semplici e sicuri in Ticino.
Contatti & emergenze
Così possiamo raggiungerti e agire velocemente se serve in Ticino.
Timeline tipo di una richiesta Ticino
Dal giorno 0 alla consegna del servizio ticinese: tappe chiare e tempi tipici, con aggiornamenti automatici, canali diretti e supporto referente locale.
Fasi e tempi ticinesi
Invio richiesta
Compili il form unico con orari, zona Ticino e routine del cane.
Prima risposta
Confermiamo ricezione e priorità ticinese. Se urgenza, corsia rapida con referente locale.
Qualifica
Allineiamo dettagli e verifichiamo disponibilità/competenze ticinesi per il match intelligente.
Proposta in CHF
Ricevi preventivo con calendario e policy trasparenti. Tutto tracciato in PWA/CRM ticinese.
Conferma servizio
Accetti dal canale preferito (WhatsApp/email/PWA); pianifichiamo accessi ticinesi e promemoria.
Esecuzione & report
Servizio svolto, ricevi report e foto via WhatsApp. Supporto referente locale 24/7.
Testimonianze & Validazioni
Storie vere ticinesi, metriche chiare e riconoscimenti locali: la fiducia si costruisce con trasparenza, risultati e supporto dedicato.
"Risposta velocissima da Lugano e match perfetto nel quartiere. Report con foto dopo ogni uscita: serenità totale per il mio cane."
"Policy semplici, nessun abbonamento in CHF. Ho spostato un appuntamento da WhatsApp in 2 minuti: non troverei di meglio a Mendrisio."
"Come partner a Locarno ho strumenti moderni: PWA chiara, reminder automatici e payout trasparente in CHF. Meno burocrazia, più lavoro."
Badge illustrativi ticinesi — dettagli nelle sezioni Qualità & sicurezza e Strumenti & PWA.
FAQ essenziali Ticino
Risposte rapide su costi, tempi, copertura ticinese, pagamenti CHF, sicurezza e modifiche. Per dubbi specifici, siamo a un form di distanza.
Cosa siete voi esattamente?
Quale è la vostra filosofia?
Cosa significa "una infrastruttura unica"?
Perché scegliere il vostro circuito e non un professionista singolo?
La pensione è in canile o a casa?
Come trovate il partner giusto in Ticino?
Come funziona la cancellazione o modifica in Ticino?
Posso comunicare su WhatsApp diretto?
In quanto tempo rispondete da Lugano/Locarno/Mendrisio?
Come trattate i dati personali secondo legge svizzera?
Quali garanzie sulla qualità dei professionisti?
Ci sono abbonamenti o costi fissi in CHF?
Quali metodi di pagamento accettate?
Quali zone ticinesi coprite?
E se il primo professionista ticinese non è libero?
Avete novità in arrivo in Ticino?
• Wallet "Caparra → Credito" in CHF
• Programma referral (invita amici ticinesi, guadagna credito)
• Cartella clinica digitale (storico allergie, cure, vaccini)
• App mobile ticinese (iOS/Android con notifiche)
• Marketplace specializzato pet (prodotti, cibo naturale)
• Community forum (proprietari e professionisti ticinesi si incontrano)
Nota: molte sono in fase beta. Preferiamo lanciare quando sono veramente pronte.
Quando arrivano queste funzionalità in Ticino?
Quale è lo stato di implementazione delle funzionalità?
Pronti quando lo sei tu
Un unico form, instradamento intelligente e assistenza locale ticinese. Nessun abbonamento, risposte rapide, policy trasparenti in CHF.
Invia richiesta in 60 secondi
Ti basta il form unico. Ti rispondiamo velocemente con la proposta e il match vicino a te in Ticino.