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Finalità, base giuridica, conservazione
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste inviate dal modulo e gestione pre-contrattuale. | Misure pre-contrattuali/contratto (art. 6.1.b GDPR e normative svizzere). | Tempo necessario alla gestione della richiesta e seguiti. |
| Gestione operativa dei servizi richiesti (appuntamenti, follow-up, fatturazione in CHF). | Contratto (art. 6.1.b GDPR). | Obblighi civilistici/fiscali e termini di legge svizzeri. |
| Invio newsletter/marketing (solo se selezioni l'apposita casella nel modulo). | Consenso (art. 6.1.a GDPR) – revocabile in ogni momento. | Fino a revoca del consenso o disiscrizione. |
| Sicurezza del sito, prevenzione abusi e statistica aggregata. | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR e normative svizzere). | Secondo necessità tecniche e sicurezza. |
| Adempimenti di legge (fiscali/contabili svizzeri) e gestione contenziosi. | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) / legittimo interesse (art. 6.1.f). | Tempi previsti dalla normativa svizzera. |
Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da fornitori tecnici/gestionali (hosting, piattaforme CRM/moduli, strumenti analitici) nominati responsabili quando richiesto, in conformità alle normative svizzere.
Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono secondo il Capo V GDPR (es. clausole contrattuali standard) e misure di sicurezza adeguate per i dati ticinesi.
Diritti dell'interessato
Puoi esercitare i diritti degli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione; revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato) e delle normative svizzere sulla protezione dei dati.
Modifiche a questa informativa
Aggiorniamo periodicamente questa informativa per adeguamenti normativi svizzeri o evoluzioni del servizio. Consulta questa pagina per la versione più recente; eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate in modo appropriato.
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